Política de Privacidad
Última actualización: enero 2024
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3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
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- Gestionar la relación contractual cuando contratas nuestros servicios
- Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
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- El interés legítimo de mejorar nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de consultas se conservan durante un máximo de 2 años desde el último contacto. Los datos contractuales se conservan según las obligaciones legales aplicables.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo:
- Proveedores de servicios necesarios para gestionar tu viaje (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos)
- Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected] indicando claramente el derecho que deseas ejercer.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).